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About the Team

Our Corporate mission is to provide exceptional service with satisfaction guaranteed.

John Williams

PRESIDENTE

New York City

John, co-fundador desta empresa familiar, traz uma habilidade incansável para realizar bem todas as tarefas de forma a refletir em nossos clientes. Envolvido na hospitalidade em uma idade precoce, ele tem as habilidades desenvolvidas para fazer os trabalhos mais difíceis e desafiantes. Sua liderança é definida pelo respeito, confiabilidade e o mais alto nível de integridade. John e sua esposa residem em Nova York e são pais orgulhosos de duas filhas e um filho.

jwilliams@americanguestusa.com

Richard Williams

CEO

New York City

Richard está envolvido em quase todos os projetos ou tarefas. Co-fundador da empresa, recrutou uma equipe que trabalha com dedicação pessoal à excelência. Por mais de 30 anos, Richard teve cargos de lideramça em parceria em empresas de hospedagem e planejamento. Seja em marketing, vendas ou operações, ele é conhecido pela capacidade de sentir as necessidades básicas do cliente e criar um plano para superar seus objetivos. Casada com 5 filhos adultos, ele reside com sua esposa a 30 milhas a leste de Manhattan.

rwilliams@americanguestusa.com

Julie Roth

VICE PRESIDENTE

New York City

Julie é uma dos executivas mais engajadas respeitados da indústria. Com um compromisso pessoal com os clientes e uma atenção aos detalhes, Julie goza de uma reputação maravilhosa entre clientes corporativos e parceiros de negócios. Da Califórnia à costa Leste, do Canadá ao México, Julie criou relações profissionais duradouras que transcendem a tarefa e gozam de um nível de confiança de seus clientes que apenas um excelente trabalho pode produzir. Ela cresceu perto da Main Line, na Pensilvânia, com uma forte herança canadense e é bem viajada a nível nacional e internacional.

jroth@americanguestusa.com

Carolina Neri

GERENTE DE GRUPOS E INCENTIVOS

New York City

Uma pessoa de muito contato, Carolina tem uma habilidade inata para criar essas relações especiais com os clientes. Sua capacidade de enfrentar qualquer situação ou tarefa com felxibilidade e habilidade faz dela um recurso inestimável. Com um bom conhecimento dos mercados internacionais e de vários contextos culturais, essas habilidades aprimoraram nosso portfólio de atendimento ao cliente, somando-se a um trabalho efetivo no American Guest USA. Brasileira nativa, fala Portugues, e possui mais de 6 anos de experiência em coordenação e gerenciamento de projetos, Carolina possui diploma em bacharelado em Gestão de Turismo de Hospitalidade - New York City College of Technology / CUNY.

cneri@americanguestusa.com

Vanessa Alfonso

GESTOR DE PROJETO

New York City

Vanessa é uma profissional consumada no projeto, sourcing e planejamento de Incentivos e Reuniões Corporativas; bem como grupos de lazer maiores. Nativa da Colômbia, participou de programas similares na França e na Holanda. Falando e escrevendo para clientes em espanhol, francês e inglês, ela se concentra em atender clientes da França, Espanha, América do Sul e Central e México. Com sua experiência em várias indústrias, ela oferece aos clientes uma compreensão multicultural de seus requisitos especiais para que os programas excedam as expectativas dos clientes. Ela é conhecida por sua atenção aos detalhes, profundidade de design e singularidade. Ela é concisa e muito bem organizada tanto para o cliente como para o fornecedor. Casada com um nacional francês, ela tem dois filhos e reside em Nova Jersey.

valfonso@americanguestusa.com

Maria Basiou-Petropoulou

CONTROLADOR

New York City

Maria Petropoulou está entre os membros da equipe mais permanentes. Ela se juntou ao Departamento de Contabilidade há quase 10 anos depois de trabalhar no HSBC-EUA. Em seu papel como Controladora na empresa, ela se concentra nas principais análises financeiras e auxilia na gestão na manutenção de relações bancárias e financeiras . Ela trabalha muito bem com clientes e fornecedores. Maria tem um Bacharelado em Administração de Empresas da Zicklin School of Business - Baruch College. Originalmente da Grécia, ela agora é residente de Nova York onde reside com o marido.

mpetropoulou@americanguestusa.com

Myriam Baldi

COORDENADOR DE VENDAS

New York City

Myriam Baldi, graduada da Universidade de Estrasburgo, França, inclui o desenvolvimento de Mídias Sociais, criação de boletins informativos e manutenção de sites. Originalmente uma estagiária, ela é um membro ativo da equipe de planejamento de incentivos. De origem francês-marroquina, possui licenciatura em Línguas Estrangeiras e Civilizações e percorreu e viveu na costa leste e oeste dos Estados Unidos. Uma pessoa naturalmente entusiasmada e criativa, ela é excelente no desenvolvimento de programas.

mbaldi@americanguestusa.com

Kelly Colmenares

COORDENADOR DE VENDAS

New York City

Kelly Colmenares é formada pela Universidade da Flórida, com graduação em turismo e gestão de eventos. Nascido em Caracas, Venezuela, Kelly foi criado em Nova York e Miami. Ela é bilíngüe em inglês e espanhol e fala e entende italiano também, e aprendeu enquanto estudava no exterior. Ela se mudou para Nova York para seguir uma carreira de hospitalidade. Em American Guest, Kelly é principalmente No American Guest, Kelly é principalmente uma planejadora de incentivos.

kcolmenares@americanguestusa.com

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